【直属局】端午节加班为征税人解决生意获歌咏

  为积极应对520新政导致的纳税人排长队现象,5月27日下午市局召开紧急会议明确,端午节放假期间,直属局全体干部职工加班为纳税人办理房产过户缴税业务,尽最大努力消化积压业务。

  为确保窗口各项工作正常运转,我局高度重视,认真部署。一是加强领导。根据市局会议精神,为确保各办税服务点不动产交易涉税服务工作的有序开展,市局副局长邹志端午节期间全天候在各外派窗口蹲点办公,现场了解窗口工作人员存量房办税过程。我局局领导三天全部都在办税点现场办公,局长黄京沙现场为纳税人办理缴税开票、副局长孙健在咨询台为纳税人进行纳税辅导,副局长李晓春在窗口为纳税人答疑解惑,副局长黄璞在后台为纳税人审核资料,切实为纳税人排忧解难。二是全力配合。局内三个后勤职能科室全力配合三个外派办税点的纳税服务工作,原窗口干部直接坐窗为纳税人办理房产过户缴税业务,非窗口干部通过学习操作,进行引导办税及上机操作。端午节三天假期,全局每天70%的干部职工在窗口一线加班,为纳税人服务,最大限度满足纳税人的办税需求。三是强化服务。端午节期间,在局领导的带领下,全局干部群策群力、共同努力,提高工作质效、提升服务水平。有端午节临时取消回家计划的干部、有怀孕九个月在未安排值班的却坚持加班的工作人员,等等,他们的这种为人民服务的精神受到纳税人的一致好评,端午节三天里,我局办税点收到纳税人感谢锦旗6面。据统计,新政出台以来的十天时间,我局共办理住宅类存量房交易税收业务8773笔,平均日工作量多达975笔,环比增长85%。

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